2012年12月25日,，我院第四季度病員公休座談會(huì)在五樓小會(huì)議室如期召開，參加座談會(huì)的有護(hù)理部主任,、2名責(zé)任護(hù)士和兩病區(qū)的患者及患者家屬30余人。
   會(huì)上，張建軍主任首先向大家介紹了工休座談會(huì)的目的和意義：醫(yī)院定期召開病員工休座談會(huì)不僅是為了廣泛征求患者意見，更重要的是通過不斷完善和改進(jìn)工作,，更好的服務(wù)好廣大患者，這既是我們醫(yī)院常抓不懈的一項(xiàng)重要工作,，也是我們?yōu)榛颊吲艖n解難的有效途徑,，鼓勵(lì)大家暢說欲言，為醫(yī)院發(fā)展建言獻(xiàn)策,。患者及家屬積極發(fā)言,，對(duì)我院醫(yī)護(hù)人員服務(wù)態(tài)度,、服務(wù)質(zhì)量和精湛的技術(shù)給予了一致肯定，幾位唇腭裂患者家屬坦言,，術(shù)前心里忐忑不安,，但術(shù)后看著孩子滿意的修復(fù)效果，所有的擔(dān)心便蕩然無存,，他們特別提出表揚(yáng)的有賀雪,、秦羽護(hù)士長(zhǎng)，張興華和蔣子超主任,，護(hù)士劉聰,、周陽等，對(duì)他們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)給予了高度評(píng)價(jià),。當(dāng)然在肯定成績(jī)的同時(shí)她們也提出了一些合理化建議,，比如在宣傳方面建議醫(yī)院要進(jìn)一步加大力度，讓“微笑列車”的慈善之光惠及更多的患者,，在醫(yī)技檢查方面注意患者保暖等,，會(huì)后于會(huì)人員立即將大家所提意見和建議，反饋給院領(lǐng)導(dǎo)并落實(shí)整改,，希望通過醫(yī)患的共同努力,，使我院的服務(wù)、管理水平再上新臺(tái)階,。